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| 文章作者:海峡消费报 |
| 文章来源:海峡消费报 |
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一个吃惯甜味的福州女,却痴迷苦涩的咖啡。一个本科学英文的哲学研究生,却“不务正业”开了间咖啡店。“玛琪雅朵”咖啡店,在80后美女林婧的操持下,由于咖啡做得很棒,开业才3个月,就成为福州咖啡爱好者的热门去处。
■本报记者 张登峰 文/图
哲学女硕士开咖啡店
她很享受在自己店大快朵颐的感觉。美女坐在皮椅上,埋头吃着意大利面,不时喝一口咖啡,优雅地看着窗外的人来人往。
美女就是店老板林婧,一个土生土长的福州人,福州大学英语系毕业后就读科学哲学专业,今年下半年研究生毕业。林婧从大学开始就在校外担任英语外教,业余喜欢旅游、泡吧。
1月29日,她的“玛琪雅朵”咖啡店正式开门迎客。
小店面积不到40平方米,距离乌塔不到50米。进门左手边是吧台,狭长的一楼摆放着五六张桌子。与众不同的是,从房子中间拾级而上的楼梯把二楼分成各自独立的两块区域。咖啡馆不大,但装修布置很别致,一进门便能闻到浓郁的咖啡香。
“我不喜欢一成不变的模式化生活。”也许是很早就做兼职教师的缘故,林婧早已习惯了流连咖啡馆、泡吧的慢生活,对出入写字楼的朝九晚五生活敬而远之。
难以置信,她用“一时冲动”来描述开咖啡店的创业初衷。吃吃的笑声表明她当时作出的选择是明智的,至少现在看来,她非常满意。
冲着冠亚广场新开业和茶亭街改造完成后的人气,她在去年上半年就租下了这个店面。地处福州南门兜最繁华路段,交通便利的同时,咖啡店的租金并不便宜:每月租金过万,好在不用支付转让费。
选好店铺,聪明的林婧还针对店铺的地理位置,适当地调整了经营策略,增加了奶茶、冰沙、刨冰、果汁、点心、甜品、西式简餐等。
“你看,附近有好几家医院,对面有省广电和其他几栋写字楼,茶亭街改造完成后,新的商圈就会形成。”
此外,她还兼顾考虑了其他因素,“冠亚广场和大洋百货本身就有很多消费人群,特别是那些新开的小店老板和营业员,他们也是我们的目标消费群”。
福州美女最多的咖啡馆
目前,林婧手下有五六名员工,清一色美女,有两个还是她男朋友的妹妹和表妹。“她们家境都很不错,来这里上班纯粹是喜欢咖啡,喜欢这里的环境和氛围。”
有意思的是,一位经常光顾的媒体人士戏称,“玛琪雅朵”是“福州美女最多的咖啡馆”。
美女侍应固然是个金字招牌,但是如果咖啡做得不好,服务态度跟不上,消费者肯定不买账。
小美女们也很争气,一个个卯足了劲钻研咖啡知识,每天看书、上网查资料,对照着自己尝试,DIY出了不少单子上没有的咖啡“品种”,然后在第一时间向客人推荐。等客人品完了,又笑脸盈盈地上前询问反馈意见,以至于现在很多熟客进来了,直接询问有没有新品出来。“小美女都已经有固定的粉丝啦。”林婧颇为自豪。
“刚开始做,第一笔肯定亏,我就没想到要赚。”林婧坦言,第一次做生意,很多方面都没有经验,但进的物料都是最好的。“材料不可以省,还有设备、培训,特别是咖啡豆全从上海引进。”她将目标客户群体锁定为25到30岁,中等以上收入的人群。
刚开业的那段时间,她每天都泡在店里,吧台里外,跑上跑下。她还经常亲自修改菜单,不断升级服务。
在开店当老板之前,林婧去过福州大大小小的咖啡馆,“但经常泡的也就那几家”。她不爱去那种很大很商务咖啡馆,“太正式了,找不到感觉”。她偏爱去像SPR等有情调的咖啡馆,偶尔也会光顾安泰中心一带的小咖啡馆,但一般只点奶茶。
被问及下一步的打算,林婧说还没想很远。“夏天到了,准备开发一些在外地吃过的精致甜品。”比她小两岁的男友小邹在一旁插话说,他们打算寻找英语培训学校合作,还要把店外的露天咖啡扩大。
目前,她建立了VIP会员制度,给予办卡的熟客相当的折扣,到现在已发展了数百个会员,每天光顾的熟客很多。
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