发展实业造福桑梓

--访漳州商业大厦总经理、港胞陈亚卿小姐

不管是白天还是夜晚,漳州商业大厦总是熙熙攘攘的。人们纷纷来到这里,或购物、或娱乐,乘兴而来,尽兴而归。 　　在人们想象中,能够管理这样一座集商贸、办公、娱乐、餐饮等为一体的多功能现代化综合商场的总经理,一定是位精明强干的商场老手,没想到接待笔者的却是一位长得非常秀气的年轻小姐。她就是这座大厦的执行董事兼总经理--港胞陈亚卿小姐。陈总经理热情地介绍道:漳州商业大厦董事长黄绍基先生是香港英明实业有限公司的总裁,现任福建省和漳州市政协委员,他一直把"发展实业、造福桑梓"当作座右铭,从香港回到故乡成立漳州港龙娱乐有限公司,并投下巨资兴建了这座漳州最大的商业大楼。大厦占地面积3472平方米,总建筑面积22000平方米。除了有二部厢式升降电梯直达12楼外,还有4部电动手扶梯从1楼通到5楼。商厦拥有各类工作人员500多名,其中有相当部分是国

有企业的下岗工人。陈总经理带笔者参观商场,边走边说:"我们商厦主要采取引厂入店的方式与商家联营,目前所引的商家有60%是外地的。本着为家乡办点实事、做点贡献的心愿,我们要求各个商家、摊点要不断购进与市民生活息息相关的各种名牌商品,力求使漳州人不出国门,也能买到世界的新潮产品。"

　　参观完大厦,笔者对陈总经理的管理才能由衷敬佩,不禁问道:"陈总经理,您能把一座这么大型的综合性商场管理得井井有条,一定有多年的商场管理经验吧。"谁知她却说:"不怕你见笑,我从事商业工作不到3年。"交谈之中,笔者才知道,3年前,这位年轻的总经理是在深圳管理外资工厂的。香港发展商黄绍其先生看到她以诚为本的信誉和潜在的经营才能,便让她到漳州来管理这座商业大厦。陈总经理说:"隔行如隔山,从管理工厂转到管理商场,刚开始我还真有点适应不过来。不过既然接下了这个重担,就得干出点成绩,才能对得起父老乡亲。"陈总经理出身于龙海市一户华侨世家,祖父和父亲都是印尼归侨。她从小受到祖父母和父母亲爱国爱乡的思想熏陶,养成了助人为乐和热心公益事业的优良品德,决心在事业有成时好好回报故乡人民。这几年来,她努力钻研商场管理,在商厦逐步走上轨道的同时,也摸索出一套管理经验。她始终把顾客奉为上帝,对联营的厂家制定了一系列严格措施,不准经营假冒伪劣产品,规定所有商品要有"三证",数量要足,质量要高,价格公道,有效地维护顾客的利益,并为漳州商业大厦树立了良好的形象。

　　谈到商业大厦近三年来所取得的成绩,陈总经理说:"这得感谢市、区政府和有关部门的大力支持。是他们为我们创造了良好的投资环境,使我们商厦连续两年成为纳税大户。现在公司又在龙海市投下巨资,创办御泰房产,兴建龙海侨联商业大厦。那将是一座比漳州商业大厦更大型的综合商场。"