1998年，因為工作關系，我兩次來到武夷山市，住在武夷山庄，對這家涉外賓館努力提高文化品位、主動開展外宣工作的情況留下深刻印象，并作了初步調查。

“企業的魅力在于文化”改革開放以來，中央就明確要求涉外賓館必須做好書報刊陳列、贈閱與銷售工作。1993年，新聞出版署、國務院新聞辦公室、財政部和國家旅游局聯合發出《關于加強我外文書刊發行，做好對外宣傳工作的意見》。如果說，過去相當一段時間，涉外賓館主要把這項工作當作政治任務來完成的話，那么在社會主義市場經濟體制逐步建立的新情況下，如何實現社會效益與經濟效益的統一，便成為一個新課題。

武夷山庄總經理吳為成對這個問題有獨到的認識。他說：“一個企業的魅力，歸根到底在于文化。武夷山是座文化山，辦在武夷山風景區的武夷山庄，尤其要努力提高文化品位。這樣定位准，形象好，吸引顧客，才更會有經濟效益。同時把對外宣傳工作與賓館業務工作有機結合起來，也就實實在在地完成了政治任務。”在這種思想指導下，武夷山庄把外宣品的制作、贈閱、銷售等工作，都列入日常業務范圍。商場設有書刊專柜，大堂等3處擺放書報刊十多種。在總統套間的書房內，還固定擺放《武夷山志》以及中國古典名著。他們還擠出資金15萬元，編印了《九曲溪》畫冊1萬本，把宣傳武夷山風光與介紹武夷山庄的服務設施結合起來，取得很好效果。光盤《武夷山庄》也正在制作中，以發揮現代高科技手段的宣傳功能。這樣，在武夷山風光走向世界的同時，武夷山庄的知名度也隨之不斷提高，住房率持續保持在較高水平。這個僅有200多床位的賓館，每年住客達一萬多人次，其中一半以上是境外客人，而且回頭客不少。由于嘗到了甜頭，武夷山庄的外宣工作，逐步變被動為主動，變負擔為動力，變“要我做”為“我要做”，取得了社會效益與經濟效益的統一。用他們的話說就是：“點石成了金。”可以說，賓館領導的認識，是搞好工作的關鍵。

“外宣要做實實在在的事”吳為成總經理給我們介紹：賓館的外宣工作，不僅體現在書刊宣傳和新聞報道上，更大量地體現在賓館的建筑、設施和服務上。一句話，外宣工作與賓館的總體形象密不可分。武夷山庄籌建時，就請世界建筑師協會副理事長、南京工學院教授楊廷寶作總體設計，根據“宜低不宜高、宜藏不宜露、宜淡不宜濃、宜散不宜聚、宜土不宜洋”的原則興建，具有濃郁的民族特色和很高的文化品味。這里一山一水一石一亭，均匠心獨具。名家撰寫的對聯，起了畫龍點晴的作用。臥室擺設及服務員的穿著，以綠色為底色。水帘式餐廳及風味獨特的小吃，引人入勝。1995年，武夷山庄入選“20世紀世界建筑精品”﹔1997年，獲得中國最佳旅游飯店三塊金牌。黨和國家領導人以及不少海外佳賓、文人雅士聞名前來居住，賓館便趁機拍下照片并請他們留下墨寶。這些照片、題詞放大后挂在廳堂的走廊里供人觀賞，成為一道獨特的風景線。賓館還准備把多年來積累的題詞、照片以及對聯等分別匯編成冊，編印出版，以擴大影響。1998年9月，筆者陪同台北出版商業同業公會理事長曾繁潛先生考察武夷文化時住在武夷山庄，與吳總經理座談時，曾理事長動情地說：“一個地方，光有美景，沒有文化，是不會吸引人的。而武夷山水，武夷山庄，那濃郁的文化品味，實在令人陶醉。”他欣然命筆，為武夷山庄題詞留念：“武夷美景冠天下，山庄盛名傳萬里”。我深深感到，在談笑風生中，已開始了深層次的心靈交流，這不就是實實在在的外宣工作嗎？