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做大做好龙岩旅游购物

  ●廖添桂

  旅游购物是旅游产业“吃、住、行、游、购、娱”六大要素之一。如何做好旅游购物,不但可以满足旅游者的各种需求,而且关系着旅游商品经营者自身的经济利益,关系着整个旅游业的发展,带动和提升旅游在国民经济活动中的地位和作用。我市的旅游购物近年来有所发展,尤其是在连城新泉召开首届旅游商品展示会后,旅游购物得到社会各方面的重视,有个良好的开端。如何做大做好龙岩旅游购物,笔者提出四点拙见:

  一、充分认识旅游购物在旅游产业中的地位和作用。近年来我市在景点开发、建设,对外宣传促销、整合旅游线路、抓导游队伍和旅行社的发展等方面,取得了可喜成绩。涌现了冠豸山、永定土楼、古田会址及龙石空洞等一大批具有闽西特色、品位卓绝的旅游景点;加大了宣传覆盖面,拓宽了客源半径,每年吸引了上百万中外游客,取得了很好的经济效益和社会效益。但是,旅游购物相对滞后,未成规模。因此,对旅游购物在旅游产业的地位和作用要有一个充分的认识,要把旅游购物当作旅游产业链中的主要一环抓好抓实,摆上议事日程,一年议几次,在政策上给予扶持,在资金上给予倾斜,加大投入力度,营造一个良好的购物环境。

  二、整合旅游商品资源,提升商品品牌。龙岩旅游商品不是匮乏,而是缺乏有效的整合。除传统的“闽西八大干”外,还有漳平水仙茶、武平绿茶、紫金矿业的黄金饰品、龙岩烟厂的名烟、佳丽斯床上用品、力菲克药品、万应茶以及根雕、竹木工艺品等等。如果加以整合,琳琅满目、丰富多彩,克服现在旅游购物市场的少散粗的状态,更能刺激游客的购买欲望。同时对我市具有特色的产品如东肖的花生、上杭杭梅,以及深受游客喜爱的可供药膳与保健两用的各种草根、野菜,山珍如红菇、竹荪、灵芝等等,进行精致的深加工,提升商品质量档次,用精美包装,提升商品品牌,龙岩旅游购物前景一定十分广阔。

  三、政策扶持,营造良好的购物环境。闻名中外的土楼振成楼如今每家每户在土楼内经营起旅游商品、饭店、旅店,把土楼变成了商业场所,显得十分杂乱,在培田民居以及其他景点亦有此现象。因此,笔者认为应秉承打造旅游经济强省的精神,着力营造旅游购物环境。旅游、工商、银行、税务等有关部门在旅游商品的开发,旅游商场的规划经营,工商税务管理、投入等方面加以引导和扶持,做好旅游商品的网点布局、网点数量、网点结构比例、网点位置的选择和网点规模的合理性,既考虑企业商品经营活动的利益,又能满足消费者的购物需求。根据目前龙岩旅游购物的状态,应重点发展组合商店、综合商店,规范各种小型售货摊点。经营场所可因地制宜,如在龙岩市区以及各县(市)城区募办一二家较具规模的旅游购物商场,土楼景点区可选一二座土楼经整修后作为购物场所,培田民居可利用原千米长街开展经营。

  四、协调各方关系,兼顾各方利益。旅游购物很大程度上依靠旅行社(车队)导游员导购。因此旅行社应义不容辞地将旅游购物列入旅游线路编排及旅游活动之中,导游应满足游客购物的各种需求和合理消费,推介本地的特色旅游商品并在购物时间上予以保证。旅游商店可按经营收入给旅行社适当的酬劳。旅游部门可在年中、年终给旅行社一定的奖励。同时做好协调旅游商品生产企业、经销商品等方面关系,共同打造旅游经济强市。

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