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市交警直屬大隊根據行業特點抓整改　主動服務送真情　辦事快捷便群眾

　　 本報訊 今年來，市交警支隊直屬大隊針對解決群眾反映較多的熱點、難點問題，結合隊伍的教育整頓，開展“創人民滿意交警隊、當人民滿意交通警’活動，取得了良好的成效。
　　 直屬大隊把學習漳州“110”、東萊派出所以及邱娥國、饒才富等先模的活動與隊伍教育整頓結合起來，激發廣大民警主動為社會服務的熱情。前段時間，二中隊在所扣押的車輛中，發現一部存放了三個月之久，而沒人認領的摩托車，便主動多方尋找，幾經周折找到了車主，妥善地解決了此事，受到了群眾的好評。適中中隊隊長倪建桐，在偶然中了解到長汀縣光明小學學生楊觀音、楊長壽姐弟，因父親瘁死、生活十分困難的情況，便立即把楊家姐弟作為資助對象。一中隊干警主動和龍岩二中特困生小陳結為幫扶對象，保證支持小陳完成高中學業。前幾天，一名外地婦女，因瑣事跳入龍津河中欲尋短見，龍州崗的四名交警發現後，立即趕往河邊，跳入冰冷的河水中，救起了這位大嫂。時值交通高峰期，四位交警來不及換下濕透的警服，又精神抖擻地回到自己的崗位上，路人了解情況後，紛紛投來了敬佩的目光。
　　 在活動中，交警直屬大隊把為社會提供最佳的服務，作為隊伍教育整頓的一項內容，大隊和下屬各中隊、各股室先後召開了有車主、車隊領導、駕駛員、修理廠家及一般市民代表參加的座談會，主動走訪人大、法院、糾風辦和紀檢會的有關同志，廣泛收集社會各界對完善交警工作的意見。修訂了社會承諾服務、內務傳遞服務、“不二制”服務、限時服務等便民措施，車管股堅持當日報檢車輛當日檢畢；手續齊全的國產新車經驗測合格後，當場辦理，并開發了“車輛掛牌電腦定號”軟件，采用電腦隨機抽號定牌，使車輛的牌號發放趨于公正、公平、合理。駕管單位對駕管培訓實行工作日隨到隨辦；手續不齊的待補完有關文件後，第二次必須辦成；駕駛員培訓考試合格的十日辦妥駕駛證。“122”接到報警後五分鐘內出警，市區內出警後五分鐘內到達現場，市郊以每公里兩分鐘趕赴出事地點，并對各類交通事故的處理，作了限時規定，以保證交通事故處理及時公正。
　　 (郭志丹 周健)