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兩只蟑螂壞了聚餐好心情 經調解商家如數退還用餐費用本報訊 “本想一家人利用假期好好聚一次餐,可是一頓飯吃下來,居然發現兩道菜里各有一只蟑螂。如此衛生狀況,讓我們消費者怎麼吃得放心呢?”10月8日,一位姓宋消費者打進本報新聞熱線2698152,講述了他們全家人聚餐時的一次不快遭遇。 據這位姓宋的消費者說,前幾天,他們一家人在市區南門一家大雜燴店里就餐。由于當晚該店客人較多,他們一家被安排在3樓臨時加座的地方就餐。當時,他們點了十幾道菜,可是,幾道菜剛上來,就發現菜里有問題。在竹筒蝦和清蒸桂花魚兩道菜里各發現一只蟑螂;而所謂的板栗豬蹄煲,都沒有板栗,盡是大蒜頭;紅菇豆腐湯,豆腐是酸的,紅菇盡是梗睫。 宋說,發現菜肴里的種種問題後,他們當即想找店老板交涉,可店里服務員卻以“老板沒有空”為由拒絕處理此事。無奈之下,他向城廂區工商局消費者投訴台投訴此事,依法維護消費者應有的權益。 最終,經工商執法人員調解,該店經營者正式向消費者賠禮道歉,並如數退還當晚消費的款項。(吳偉鋒 林涵)
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