湄洲日報
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倉促趕工 質量堪憂

  沖洗店洗相難令顧客如意

  本報訊 (記者 劉永福)“十一”長假結束後,許多市民帶著假期拍攝的數碼相片往沖印店里趕。不過,不少市民對沖洗出的相片感到失望。城區一些數碼沖洗店忙于應付沖洗高峰倉促趕工,很多數碼相片沒有經過預先處理,相片的沖印質量難以令人滿意。

  昨晚,記者走訪城區一些數碼沖洗店時看到,不少顧客在沖印店櫃台前取沖洗相片,店里的服務人員忙得不亦樂乎。記者隨機采訪了幾位來取相片的市民,發現不少人對相片的沖印質量頗有微詞。在勝利路一家數碼沖洗店內,華港集團員工沈國民告訴記者,他全家黃金周去了美麗的九寨溝,可遺憾的是,相片洗出來卻全然無美感可言。記者湊上去一看,相片色彩發暗,人也有些模糊。

  對此,該沖洗店員工說,“我們希望顧客把相片‘預處理’好了再來沖洗”。不過,在場的消費者都認為,大多數普通市民並不熟悉相片處理軟件,沖洗店有責任為消費者提供高質量的服務。

  城廂區工商局12315工作人員凌珍梅在接受記者采訪時說,相片沖洗質量的糾紛時有發生,尤其在節後。但由于目前缺乏統一的責任鑒定標準和賠償標準,糾紛中最終吃虧的往往是消費者。因此,市民在沖洗相片時應該盡量選擇信譽良好的正規店。由于數碼沖洗的時間不長,一般在半小時左右,市民可以全程跟蹤相片修補和沖洗過程,以保證相片的沖印質量。

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