行业服务文明不文明?群众说了才算!算!

  本报讯 1月7日下午,大雪后的铁城气候格外寒冷,但邵一中3楼教工会议室内却热气扑面,座无虚席,只见人人都在认认真真地填写着同一张表格。

  原来,我市组织的第三届(2000-2002年度)创建文明行业活动群众满意度测评大会在这里举行,来自我市各行各业的群众代表、人大代表、政协委员、纪检、监察、工会、共青团、妇联等部门的代表200余人,对我市的公、检、法及建设、交通、卫生等30个行业主管部门及其窗口的服务水平进行满意度测评。

  认真填好“邵武市行业服务水平测评表”后,一位姓詹的先生高兴地对记者说:“我是一名个体经营者,平时经常要和这些部门打交道,对这些行业的服务水平可以说有最直接最真切的感受,这次市里面给我们营造了这样好的发表意见机会,我就应该把我们个体经营者的看法最真实地表达出来。”站在一旁来自金融部门的刘先生接过话题说,让群众来评说我们的服务水平如何?真实!应该!这也能更好地促进我们改善服务水平,提高服务质量。

  行业服务水平到底如何?让群众说了算!这是我市按照上级精神推动创建文明行业活动的又一举措。据了解,正是由于狠抓了创建文明行业活动,我市30个行业主管部门,就涌现出了13个省级文明单位,12个南平市级文明单位,30个行业主管部门有25个主管部门是省、地级文明单位,占88%,其中行业省级文明单位占全市省级文明单位总数的60%。

  市委文明办的工作人员介绍,为了确保这次群众测评的准确性、真实性,按上级有关部门的要求,我们将把测评表封存后送南平市统计局统计后再予公布。

  市委常委、宣传部部长刘腾发在会上作了动员报告。

  (吴兴仙)


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