猫咬顾客商家赔偿

  近日,消费者吴女士,在某食杂店购物时,脚下踩到一只正在吃食的小猫,小猫痛得往上一窜,张嘴咬了吴女士腿部一口,吴女士连忙到卫生防疫部门打了狂犬疫苗,后向该食杂店店主要求赔偿打疫苗针等费用,可是该食杂店店主说什么也不肯赔偿,认为吴女士只是谈好价格,尚未发生购货行为,且吴女士被猫咬到是由于吴女士踩猫的行为在先,双方争执不下,吴女士只好来到市12315投诉。

  12315工作人员立即赶赴现场调查,经查吴女士反映的情况基本属实,根据《消费者权益保护法》的规定,12315工作人员认为吴女士在购买商品时享有人身安全不受损害的权利,当其购买商品,人身、财产受到损害时,享有依法获得赔偿的权利,而经营者则应当履行其法定义务。为此,经过12315的调解,吴女士获得赔偿169元。 (本报通讯员) 


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