市民们“骂”得有理

　　元月14日，邵武报社接到不少市民投诉，纷纷反映液化气提价。油、盐、酱、醋、茶、米、气乃百姓生计大事，为此，本报立即派记者前往调查落实，从物价部门了解情况，得到的答复是，每瓶液化气价仍为58元，并提供了一份邵武市及毗邻县市液化气价格表，于是记者心安。本报次日（元月15日）在头版刊登了一条题为《液化气怎可又提价》的消息，告之市民。谁知仅事隔一天，更多的投诉电话打到报社，反映液化气不但提价，而且涨幅很大，最高的从原来的58元提到70元一瓶，每瓶液化气价格提高了12元。为此，报社再次派员到物价部门了解情况，此次得到的答复与上一次截然不同，物价部门无奈地告诉记者，由于受中东局势影响，以及北方一些大炼油厂停产检修，原油供应紧张等原因，致使液化气价格上涨，而且这是全国性大市场的变化。于是，本报只得又在元月17日一版刊登了《液化气价格怎么又涨了》的消息，告诉市民们液化气价格上涨的原因。

　　但是市民们实在不理解，为何就在前两天还告之液化气不会涨价，还希望全体市民监督？！仅两天时间液化气价格突然变脸？有关部门前后两天答复完全不一样，也令报社感到有些措手不及，市民们纷纷打电话到报社，指责为何说话不算数？客气的、平静的问什么原因？要求解释；不客气的说报社讲假话，有的说报社吃回扣？还有的市民反映说，他们在指责供应商怎么乱提价，《邵武报》不是刚公布物委提供的价格是每瓶58元，怎不执行？送气的人说邵武报登的是假的。还有一些市民说：你们是堂堂的党报，就是红头文件，怎么能变化如此之快？这不是自己打自己的嘴巴，今后还有什么威信？

　　说实在的，新闻媒介面对市民的责问、指责、误解感到有些冤，有些尴尬，办好事办出不是来了。怪物价部门？怪市民？都没必要，而且市民们怎么讲、怎么“骂”，我们觉得都有理，并不过份。

　　为什么呢？从这个事情中，我们从中应该进行反思。

　　首先，我们的有关部门工作的预见性较差。按理说中东局势紧张，北方大炼油厂停产检修，原油价格上涨，液化气价格上升已不是这几天的事。据悉，一些液化气供应商已向有关部门提出要求，适当上升液化气价格。而有关部门应该有所预见和留有余地，怎么可在新闻媒体上还明确说液化气价格不会上涨？还说让广大市民监督？

　　其二，应变能力较差。对市场监控不力，在已知原油价格上升，液化气价格也会随之上涨的形势下，没能及时进行市场调查，对液化气价格上涨指数给予调查了解和指导，及时定出合理的上涨价格，而致使上涨幅度不一，甚至个别液化气商趁机乱涨价。再说了，涨的时候，供应商巴不得立时就涨，那原油市场稳定时，价格降下来时，液化气也立时会跟着降么？

　　其三，宣传工作未能及时跟上，未能及时地、详细地向市民们宣传有关情况，未能把监督价格波动的情况、价格信息，通过媒体告诉市民。我们有关职能部门为百姓说话，为市委、市政府分忧的责任心上那里去了？

　　之所以，液化气价格突然变脸，市民们有意见、骂娘都是有情可原的，怎么“骂”都不过份，谁叫我们的工作没有预见性、主动性，尤其是有关老百姓的油、盐、酱、醋、茶、气这切身利益的大事呢？

　　“骂”了，让我们长记性，让我们吸取教训，改进工作，改进作风，古人言：饱带干粮晴带伞，丰年还要防歉年，人无远虑，必有近忧，说的就是这个理，干工作也要过细才行，否则，被动、尴尬、挨骂自然也就再所难免了。

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