又一道消费保障

　　5月28日，当陈女士从市消委会秘书长詹云毅手中接过1600元钱时，一时还不敢相信这是真的：4月初，自己在市里一药店买的减肥产品，不仅没减肥，还把胃病给吃出来了。5月中旬，拿着医生的证明，陈女士跟经营单位协商未果后，投诉到了消委会，没想到才几天，消委会就通知她来领赔款了。原来，消委会在认定是经营者的过错后，立即从经营者预交的保证金中拿出钱赔给了陈女士。

　　这就是邵武市消委会在南平市率先推出的企业消费争议先行赔付活动。

　　先行赔付活动是为了保证消费者的合法权益，鼓励企业以保证金形式做出真实有效的诚信承诺。当消委会受理消费者投诉时，确因经营者的过错，而经营者因各种原因未能及时赔付时，由消委会用企业的保证金先向消费者支付经营者应该对消费者的损失进行赔偿或补偿的资金。参与这一活动的企业，其诚信保证的产品可以标明“邵武市消费委员会已确认本产品诚信保证”等字样，并优先获得“3.15诚信标志”使用资格。消委会在主要媒体对承诺企业及其诚信保证产品进行公告。

　　市消委会这一活动一推出，就受到了诚信经营企业的热情参与。从5月8日至今20天，已有车行、副食品、装饰建材、金行、医药等行业30多家企业与消委会签定了先行赔付协议，并交纳了保证金。　　（张娟新）

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