“售后服务”架起沟通桥梁

  日前,当地税局的同志走进福莲有限公司董事长王萱办公室说明来意后,王萱董事长才意识到自己脑海中刚刚一闪而过的念头错了,这次地税干部不是来进行纳税检查,而是回访被稽查查处的纳税户,听取意见和建议的。

  “作为企业谋求的是发展,做大蛋糕,主观上没有偷税漏税意识,只是财务人员学习税法具有一定的局限性,导致对税收政策掌握不够全面,才出现这样或那样的问题,今后希望地税部门能够进一步加强对企业的纳税辅导。”王萱董事长的一番话,道出了十余户被稽查查处单位的共同心声。

  为进一步加强税企间的沟通与交流,市地税局在依法治税的同时,注重营造 良好的税收环境,站在纳税人的角度换位思考,从单纯管理、审批、查处纳税人转变到努力做好“售后服务”工作,真正把促产增收,服务地方经济发展做为已任。该局领导及有关部门多次深入走访全市重点税源企业、个体私营大户及受查处并已结案的纳税户当中,了解地税人员执法情况,倾听纳税人的心声,及时送去最新的税收政策法规,并就如何改进地税工作听取企业老总及财务人员的建议。这种上门纳谏的“售后服务”受到广大纳税人的欢迎并取得很好效果。   (王峻)


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