交警助商联络员的故事

　　原来，他担任助商活动联络员的外资企业——和平竹制品厂的一部工具车从和平往邵武方向行驶至茅岗茶厂附近时抛锚了。在正午炎热的阳光下，前不着村，后不着店，急于进城办事的李总一筹莫展。突然，李总想起多次到厂里助商的交警大队助商联络员——交管股罗股长。于是，拨通了他的电话。

　　接到客商打来的电话，罗国顺立刻想到的是，客商的困难必须帮助解决，否则助商承诺岂不是空谈。他马上答应李总：“我很快就到，我会带上修理工及工具，请你们稍等。”

　　翘首盼望多时的和平竹制品厂的李总，看到大汗淋漓的罗股长时激动不已。他上前紧握住罗股长的手说：“真对不起，休息日，又是大热天，大老远劳你跑来。你们交警助商承诺过得硬！”

　　近期，走进邵武交警大队，就能感受到一股浓浓的“助商”氛围。仅仅一周时间，大队就先后召开了三次“助商服务”动员大会，全队上下步调一致更新观念，转变作风，形成重商、亲商、助商的共识，以新的面貌、新的举措投入到助商活动中，以诚意的微笑、诚心的服务兑现助商承诺。在各股室、中队民警们谈论最多的话题就是如何在新的形势下，响应市委、市政府进一步优化投资环境、促进工业发展的号召，在保证道路交通安全的前提下，脚踏实地亲商、助商。

　　落实好联络员制度，是助商活动的关键一环。在动员大会后的第二天，13位助商活动联络员就纷纷下企业、进厂矿，以极大的热情深入全市近50家外商企业，主动倾听企业家们对道路交通管理的看法和需求。

　　在洪达综合竹木有限公司，该公司陈总试探性地问前往上门服务的市区中队长黄炎森：他以前在沈阳做生意，有驾驶B证，但每年年检往返既费时，还得付一笔不少的开支，能否将证迁到邵武。黄中队长当即与相关股室联系后，给了陈总肯定的回答，并表示在时效期内为其代办好迁证手续。在华光特种工艺有限公司，企业反映办进城证因运输车辆到达时间不定，办证不方便，市区中队指导员董海金当即表示为其免费办理能半年内重复使用的进城证，为企业开辟“绿色通道”……

　　短短两天时间，13位联络员都和各自负责联络的企业挂上了钩，变坐等式服务为主动上门服务。在活动中，他们重实效，不搭花架子，倾情为企业解决交通方面的实际问题，得到了外商企业主们的一致好评。

　　（刘建飞　陈晓　孔宪章）

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