交警助商聯絡員的故事

　　原來，他擔任助商活動聯絡員的外資企業──和平竹制品廠的一部工具車從和平往邵武方向行駛至茅崗茶廠附近時拋錨了。在正午炎熱的陽光下，前不著村，后不著店，急于進城辦事的李總一籌莫展。突然，李總想起多次到廠里助商的交警大隊助商聯絡員──交管股羅股長。于是，撥通了他的電話。

　　接到客商打來的電話，羅國順立刻想到的是，客商的困難必須幫助解決，否則助商承諾豈不是空談。他馬上答應李總：“我很快就到，我會帶上修理工及工具，請你們稍等。”

　　翹首盼望多時的和平竹制品廠的李總，看到大汗淋漓的羅股長時激動不已。他上前緊握住羅股長的手說：“真對不起，休息日，又是大熱天，大老遠勞你跑來。你們交警助商承諾過得硬！”

　　近期，走進邵武交警大隊，就能感受到一股濃濃的“助商”氛圍。僅僅一周時間，大隊就先后召開了三次“助商服務”動員大會，全隊上下步調一致更新觀念，轉變作風，形成重商、親商、助商的共識，以新的面貌、新的舉措投入到助商活動中，以誠意的微笑、誠心的服務兌現助商承諾。在各股室、中隊民警們談論最多的話題就是如何在新的形勢下，響應市委、市政府進一步優化投資環境、促進工業發展的號召，在保証道路交通安全的前提下，腳踏實地親商、助商。

　　落實好聯絡員制度，是助商活動的關鍵一環。在動員大會后的第二天，13位助商活動聯絡員就紛紛下企業、進廠礦，以極大的熱情深入全市近50家外商企業，主動傾聽企業家們對道路交通管理的看法和需求。

　　在洪達綜合竹木有限公司，該公司陳總試探性地問前往上門服務的市區中隊長黃炎森：他以前在沈陽做生意，有駕駛B証，但每年年檢往返既費時，還得付一筆不少的開支，能否將証遷到邵武。黃中隊長當即與相關股室聯系后，給了陳總肯定的回答，并表示在時效期內為其代辦好遷証手續。在華光特種工藝有限公司，企業反映辦進城証因運輸車輛到達時間不定，辦証不方便，市區中隊指導員董海金當即表示為其免費辦理能半年內重復使用的進城証，為企業開辟“綠色通道”……

　　短短兩天時間，13位聯絡員都和各自負責聯絡的企業挂上了鉤，變坐等式服務為主動上門服務。在活動中，他們重實效，不搭花架子，傾情為企業解決交通方面的實際問題，得到了外商企業主們的一致好評。

　　（劉建飛　陳曉　孔憲章）

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