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市質量技朮監督局做企業的知心朋友和質量衛士 今年6月底的一天,市質監局的同志來到位于大埠崗鎮的嘉德農業園區內,台商黃先生由于對大陸的果品包裝情況不大了解,便向他們咨詢,結果不僅得到滿意的答復,還得到今后由質監局無償提供包裝設計等全面把關的承諾。黃先生高興地說:“這樣的服務,對我們企業的幫助太大了,以后我的水果上市就更讓人放心了。”而雙友公司對于市質監局的服務體會更深。雙友公司的檢驗人員有20多人,檢驗室是企業質量的眼睛,檢驗人員的素質直接影響到企業的生產和效益,但雙友公司生產較忙,人員抽不出空進行培訓,市質監局上門獲悉這一情況后,立刻從局里抽調一名高級工程師,到公司的檢驗室里進行現場培訓,3天下來,檢驗人員學了很多,公司老總感慨地說:“企業最需要的就是這樣的服務,真正解決了我們的問題。” 事實上,我市大多數企業都得到過市質監局的服務,因為,市質監局全體工作人員已形成這樣的共識:為企業維權打假保駕護航,做企業的知心朋友和質量衛士。 從今年6月開始,市質監局積極開展與企業“連心交友”活動,充分利用質量技朮監督部門的技朮優勢,加大服務力度,并出台有關優惠政策,對持有“客商証”的生產型企業,從6月1日起免辦代碼IC卡﹔代碼收費除上交省上收費項目外,其它收費全免﹔新上企業市本級行政事業性收費三年內全免。對一性投資500萬元以上和年納稅30萬元以上的生產型企業執法檢查實行報批、審批制度,對檢查出的問題只糾正、不罰款。 良好的服務意識體現在他們的行動上。在拿口海升礦業公司,當企業主胡總反映質監局的同志要求對安全問題進行整改時,態度生硬,質監局局長廖達明當場向胡總道了歉。回到局里后,大會開完開小會,直至相關人員意識到是自己的工作方式不妥﹔在下沙邵興精密鑄件有限公司,當企業主提出計量所的砝碼可能分量不夠,會造成地磅不准而使企業蒙受損失的擔憂時,市質監局立刻與附近几家企業聯系,由各企業共同出資購買大重量的砝碼,一同使用,既打消了企業主的疑慮,又達到資源共享目的,得到了企業的一致響應﹔在永飛化工有限公司,鍋爐工由于是特種設備的操作工,需要取証上崗,但工人三班作業,抽不出時間培訓,市質監局主動送培訓上門,直至每個鍋爐工都合格取証﹔在正興輪胎和振達機械公司,市質監局幫助企業取得了3C認証,使企業又上了一個台階﹔在福蓮公司,因產值未達到一定規模,三次申報均未列入省名牌產品申報目錄,市質監局抓住一切機遇,終于在今年說服省有關部門放寬條件,將“福蓮”產品列入2003年度省工業名牌申報補充目錄,跨出了創省名牌目標的關鍵一步…… (吳林濱 狄勇)
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