| ★林义良
建立现代企业制度,很关键的一点就是要建立一支高效、能动的团队。有了这支团队,企业管理者才能通过战略决策、计划细化、指挥调度、激励考核等系列运作,把企业潜在的生产力变成现实的生产力。而这种现实生产力,只有充分调动人的主观能动性,保证决策被“没有任何借口”地执行,才能形成。在这系列“工序”中,思想政治工作被赋予重要地位,其出发点和立足点就是最大限度地调动人的积极性、激发人的创造性。这道“工序”甚至成为控制企业活力源泉的最基本的“流程”,是做好一切管理工作的前提和基础,并且最终使企业保持蓬勃旺盛的生机和活力。
面对国企改革错综复杂的新情况、新问题,企业思想政治工作的重要性日益凸显。就作者所在的福州市新华书店来说,随着我国图书发行体制改革的不断深化,尤其是新华书店集团化建设的不断推进,人事制度的改革和经济利益的调整,给企业的思想政治工作带来许多新的问题。因此,几年来,福州市新华书店在这方面进行了与时俱进的有益探索,从而有力地证明,坚持“以人为本”开展思想政治工作,是企业兴旺发达的法宝。
首先,做好企业思想政治工作,有利于统一职工的思想、协调职工的行动、激发职工的热情、鼓舞职工的干劲,及时地将企业的中心工作、阶段任务贯彻到职工中去,从而实现企业的目标。2002年福州市新华书店成功承办第13届全国书市,就集中体现了思想政治工作在企业攻坚战中的作用。接受承办任务后,书店领导班子决定把它当作一场重大战役来打,在全面锻炼队伍的同时,也打造新华书店的崭新形象。在省、市委的直接关心下,书店首先进行战前动员,分级召开动员大会,把举办全国书市对福州市新华书店乃至对福州市、福建省的意义说清说透,使全店上下取得共识,步调一致。书店有关部门及时做好保障工作,在最大程度地调动职工工作潜能的同时,悉心关顾职工的衣食冷暖,充分发挥职工的顽强拼搏精神。领导干部及管理人员坚持深入书市一线协调解决突发事件,做好人力物力的调配工作。在后期布展时,市店领导班子成员无一例外全程参与,连离退休老同志也争当志愿者加入布展的行列,有人累倒了,休息一会继续干。就这样,全店共投入310多个劳力,一昼夜的工夫,就把15万多种总共近2200万元码洋的图书、近1000个书架搬至展区,确保开幕式如期举行。书市期间书店业务科人员除了做好现场接待和订货工作外,每天还得及时添补货源、协助各馆整理书架,忙到最晚才回家,他们都没有怨言。正是思想工作做到了前头,全店上下斗志昂扬,辛勤劳动,使本届书市实现销售金额1670万元的骄人业绩。这一仗,充分说明了思想政治工作到位了,队伍就能拉得动,战斗就能打得响,就能取得最终的胜利。
其次,做好思想政治工作,还有利于凝聚人心、团结进取,使事业发展壮大。福州市新华书店是一个有着数百名职工的中型企业,耐心细致、体贴入微的思想政治工作,就像一根红线,把职工的心紧紧地穿在一起。去年,针对图书市场竞争日益激烈的态势,书店领导班子适时作出决策,展开“攻城略地”行动,实施连锁经营战略,抢占福州这一省会城市大市场。但是战略构想在酝酿初期,不少同志持怀疑态度,认为保持现状已经很好,不必大动干戈。面对这种情况,书店领导班子采取不同的工作策略,在认真传达学习中央有关改革精神的同时,根据市店各战略步骤的中心任务,组织工会委员、职工代表、部分中层干部考察图书网点、分析市场动态,共同研讨市店的发展目标和战略步骤。通过过细的解释、说服,以及对福州图书市场的竞争态势的剖析,逐步得到了干部职工的支持,书店制定的战略发展目标得到绝大多数干部职工的认同。“要我发展”变成了“我要发展”,并形成了“书店的事就是我的事”、“书店的目标就是我的目标”、“书店的明天就是我的明天”的共识。这样,全店上下拧成了一股绳,每个干部职工都以身作则,在工作中发挥了主力军作用。
经过过细的思想工作,福州市新华书店的连锁经营战略顺利实施,2003年一年内,在福州连续开设了4家大型图书连锁店,令业界刮目相看。当年一年实现图书销售额1.276亿元,并荣获“第四届中国书刊发行行业双优单位”荣誉称号。
第三,做好企业思想政治工作,也是企业文化建设、提高企业品牌美誉度的需要。企业文化是一个企业精神核心的外化,而企业思想政治工作,对企业文化的最后形成,直接产生铺垫、推动和促进作用。通过细致的思想工作,立足于“以人为本”的“新华靠我发展,我靠新华生存”的经营理念,得到职工的广泛认同,并成为公司的普遍信念。书店在职工中广泛开展提合理化建议活动,并对合理的建议进行专题研讨,加以采纳落实,这既融洽了干群关系,也保护和调动了职工参与的积极性。书店关心职工业余文化生活,经常举办联欢会、舞会、座谈会、茶话会,组织登山比赛、游览、赠书、观看影视教育片等活动,丰富职工的精神生活;从小处着眼为困难职工办实事好事,职工过生日店里送去生日贺卡和生日费,即使对定居外地的退休职工,也按时送去组织的温暖。这样,真正把职工的冷暖放在心头,职工的凝聚力、向心力也增强了。
总之,做好新时期企业思想政治工作,企业及其员工就能坦然面对日趋激烈的市场竞争,做到在企业处于市场竞争困境时能无所畏惧,振奋精神,积极自觉地投入激烈的市场竞争;而当企业处于顺境时又能保持戒骄戒躁的作风,居安思危,保持忧患意识,准备迎接新的挑战。
责任编辑/文立
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