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邮储银行文献路支行:定期关怀 打动客户
发表时间:2019-10-21      来源:福建之窗

  2019年两节营销正如火如荼,邮储银行莆田市文献路支行严格贯彻落实市分行定期关怀,打动客户”活动方案,高度重视日常的客户维护工作,并为此制定出了详细的客户维护方案,其中一项重要内容就是定期转存。

在活动开始之前文献路支行行长要求员工每天下班后对系统中即将有定期存款到期的客户逐一打电话,联系客户前来办理转存手续。单的定期提醒服务,看似微不足道,但是客户在接到电话之后,都会充满感激,对银行的服务连连称赞

活动当天,现场邀约30名客户,并逐一办理了定期转存业务。定期关怀,看似小事,其实是银行赢得客户、打动客户的重要途径。送出去银行对客户的重视和温暖,客户回报的也将是对银行工作给予更多支持和理解

邮储银行文献路支行近年来始终把做金融业服务最好的银行作为长远发展目标,高度重视服务提升工作,持续夯实员工“标准化、规范化”服务

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