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工行福州吉祥支行ETC业务营销绩优服务到位
发表时间:2019-11-07      来源:

今年以来,工行福州吉祥支行员工利用周末时间外出营销服务客户办理ETC,到社区、汽车年检站、汽车4S店等场所去营销服务,员工之间互帮互助、互相鼓励,至1031止,已营销办理ETC3344户,取得了较好的业绩。

工行福州吉祥支行地处福州分行一楼,在这次ETC营销服务工作中,承担了分行启动、宣传、动员、解释,以及福州分行本部和本支行的营销、制作的的全部工作,可以说承担了双倍以上的工作量。由于全福州市高速办的ETC设备严重短缺,支行就抽调人员到福州便民服务中心、永泰高速办、罗源高速办、马尾高速办去驻点办公,只要听说哪个高速办有OBU电子标签,就立即前往办理ETC设备。通过协助驻点处开展信息录入、安装激活等工作,最大限度的争取OBU电子标签数量。

员工们只要领到客户的ETC,就会第一时间通知客户安装和激活,由于激活OBU的枪只有一把,该支行采取上午安排员工自行上门给客户批量安装,下午的激活OBU的枪必须以最快的速度返回行里,为单个客户安装,确保每一个客户都能及时安装、激活到位。

  (作者:陈雪金)   

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