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工商银行石狮支行全力解决客户需求 助力疫情防控
发表时间:2020-01-30      来源:福建之窗

 2020124日正值除夕夜,石狮市某医院在处理防控新型冠状病毒感染肺炎疫情有关款项时,突遇企业网银转账额度超限的情况。虽然已是春节假期,但疫情就是命令、防控就是责任!石狮支行主要负责人在了解情况后,立即召集相关部门和网点人员商讨解决办法,迅速为客户解决问题。

125日正月初一上午,石狮支行工作人员第一时间到该医院签署相关调额手续,并陪同工作人员到营业网点办理调额。经过多方沟通和协调处理,该医院于当天下午顺利完成企业财务室指令提交,及时做好相关款项的处理。

在疫情面前,石狮支行急客户之所急,快速响应客户需求。接下来,工商银行石狮支行仍将主动服务客户,保障金融服务顺畅,为疫情防抗工作贡献自己的一份力量。

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