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招行福州分行强化线上金融服务 构筑抗疫坚强防线
发表时间:2020-02-14      来源:

 

当疫情爆发后,一股新金融的活水也随之悄然流淌,其中招商银行福州分行就在第一时间启动了疫情期间金融应急预案,通过不断发挥自身优势,一边纾困企业,共克时艰;一边利用科技赋能、让客户足不出户也能享受到全方位金融服务,来构筑坚实的“金融后盾”,为助力早日打赢防疫阻击战持续贡献“招行力量”。

 

线上驰援,科技赋能便民有效率

 

     “面对突如其来的疫情,我们公司资金周转遇到不便,招商银行福州分行可真是我们的及时雨啊。”福建省某有限公司负责人在成功购买到维系生产所需的原材料后说道。“通过招行的‘在线贴现’业务,仅用时20分钟,便实现了6000万元票据贴现放款,解决了我们用款上的燃眉之急。”

据悉,疫情期间,不少企业都出现了类似的回款问题,招行福州分行持续密切关注企业客户经营和融资需求,通过全面摸排客户信息,推出票据大管家“在线贴现”服务,以自助、快速、智能的方式,为客户提供线上询价、线上贴现、系统自动审核与放款的票据服务,用“突破时空、足不出户、即用即融、分秒到账”等金融科技手段。确保疫情期间信贷投放不断档,以及延迟复工期间企业正常提款需求,以更为高效的线上金融保障助力企业全面战“疫”。

 

防疫攻坚,足不出户也可办业务

在举国上下都同心抗击新型冠状肺炎疫情的关键时期,为减少客户感染风险,招行福州分行积极构筑“线上金融”服务体系,通过App、微信朋友圈、网点线上店等渠道,推出多项便民措施,实现“足不出户办理银行业务”,有效切断疫情传播途径。

“现在全国防疫形式依然十分严峻,作为一个普通人,最好的防疫方式就是少出门。”福州郑阿姨特地向女儿学习了招商银行全方位的线上金融服务,希望在这特殊时期,也能顺利办理下招行各项业务。据招行工作人员介绍,招行“线上金融”服务体系,包含了便民生活、投资理财、贷款办理、代发缴费、公司业务、跨境汇款等6大方面,涵盖社会各个阶层。同时招行还设有智能客服7*24小时在线工作模式,市民可通过招商银行官网、招商银行APP、企业App95555人工在线客服随时咨询,确保疫情防控线上金融支持服务加速落地,为广大市民铸起“金融后盾”,助力全民战“疫”。

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