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爱的港湾传递“春消息” 建设银行福建省分行“劳动者港湾”便民服务助“战疫”
发表时间:2020-03-31      来源:福建之窗

升级网点防护措施、让群众更安心;提供消杀服务,助力“疫”线防护,普及防疫知识,提升公众防疫意识;推出“战疫爱心保”,为逆行者撑起“防护伞”……在这个特殊的时期,建行福建省分行以“劳动者港湾”为纽带,多种方式并举,打出一套便民惠企服务的“组合拳”,用点滴关爱凝聚金融战“疫”普惠情,传递复工复产“春消息”。

疫情期间,建设银行全辖470个“劳动者港湾”累计服务超过16万人次。

 

筑牢防护网,停靠更安心

时下,每一个公共场所都是疫情防控的战场。建设银行福建省分行积极做好网点防疫措施的同时,专门在“劳动者港湾”配备消毒液等防疫用品,为快递小哥、环卫工人、交警等户外工作者提供消毒等防疫服务。此外,该行还积极组织港湾“微沙龙”,科普防疫知识。

“‘劳动者港湾’真的是我们的第二个家,不仅提供充电、饮水,还给我们提供消毒服务,送我口罩。”1月31日,复工值班的环卫工人李大叔再次感受到建设银行“劳动者港湾”的暖意。

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                                    建行营业网点“劳动者港湾”提供暖心服务。

原来,当天早上李大叔没吃早饭就赴工,持续工作近5个小时,体力不支,便来到了“劳动者港湾”休息。了解情况后,工作人员立马为其测量体温、送上热水。发现李大叔的口罩有些污渍,随即拿出新口罩,热心地劝其换上。

戴口罩、测体温、喷酒精,这是建行福建省分行网点员工的岗前“三步骤”;网点全面“消杀”、现金严格“洗澡”、宣传活力全开,这是建行福建省分行网点的“三部曲”。这常态的“三步三曲”,构筑起一张硬核又温情的“港湾防护网”,让每一个劳动者都感受到建行的温度与关爱。

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                              建行网点员工对自助设备进行消毒,给用户提供放心环境。

 

爱的暖心礼,播洒普惠情

“太感谢了!这对我们的工作真是实实在在的支持。”近日,石狮龙马环卫公司545名一线环卫工人收到了建设银行的“港湾暖心礼”——“战疫爱心保”,为逆行环卫工人撑起“防护伞”。

特别的爱,守护特别的你。建设银行福建省分行“劳动者港湾”为劳动者提供免费消杀、充电加热等暖心服务的同时,还专门抗“疫”一线人员推出“战疫爱心保”保险保障服务。目前,该行为社区工作者、环卫人员等群体共1.2万人提供“战疫爱心保”。

“爱的港湾”让建行温度直达民心,也见证普惠助企战“疫”的“建行速度”。

得知龙田某房地产公司因缺防疫物资难以复工的消息后,建设银行福清龙田支行“张富清金融服务队”主动上门,送上口罩、消毒水等防疫用品,并结合企业实际,为其量身定制包括结构性存款类产品、“云义贷”特色融资产品等服务方案,助力企业按下复工复产“快进键”。

 

共建惠民生,群众更方便

在建行福州城东支行营业室的“劳动者港湾”,福州林女士正在使用“劳动者港湾”的征信查询机打印个人征信报告。“办理贷款业务需要个人信用报告,在建行就可以直接查询,不用来回跑,减少交叉感染的风险!”

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                              福州市民在使用建行“劳动者港湾”的征信查询机打印个人征信报告。                

为方便市民办事,建设银行福建省分行在完善劳动者港湾服务的基础上,深化与政府职能部门、志愿者协会等单位的合作,提供不动产、公积金、汽车抵押登记、征信查询等一站式便民服务,共建“银警平安港”、“志愿者驿站”、“悦读驿站”等特色港湾,让更多的大众共享普惠红利。

依托“在线金融”、“手机银行”、“云工作室”等自助渠道,建行把各类线下服务“搬”到了线上,将“劳动者港湾”的温暖效益延伸至网点之外,让客户在特殊时期仍能享受到建行的贴心关爱。

(作者:江小慧)

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