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20分钟内远程签约 中信银行福州分行非现场操作化解小微企业燃眉之急
发表时间:2021-01-15      来源:今日八闽

 

“中信银行出台的这个远程签约措施非常好,不仅及时解决了我们公司的资金问题,又做到了安全无接触,双方还不用来回路上跑,省时又省力啊!”福州LW贸易有限公司总经理任永龙先生感叹地说。

新冠肺炎疫情以来,为了向企业提供更多便利,特别是帮助小微企业早日摆脱疫情影响,中信银行福州分行不仅迅速出台普惠金融十项举措,还不断创新金融服务方式,优化业务流程,结合企业实际,采取“一企一策”,将普惠金融工作做深做透,实实在在帮扶防疫涉疫小微企业,为企业送去金融活水。

长乐市SL化纤有限公司作为从事各种棉纱、涤纶短纤维等化工产品与原料的大型企业,是中信银行福州分行合作多年的客户。该企业被福州市长乐区新型冠状病毒肺炎防控工作应急指挥部列为防疫物资原料生产企业,不仅及时复工生产,还扩大生产规模,不断满足防疫物资需求。为减轻增产后资金周转压力,企业向上游供应商开具商业承兑汇票进行结算,从事乙二醇等化工材料批发的福州LW贸易有限公司正是其中一家供应商。

中信银行福州分行普惠专职客户经理一直与SL化纤公司保持联系,并在调研中意识到,一向资金充裕的SL化纤公司尚且如此,其上下游小微企业资金状况应该更不容乐观。于是,客户经理一方面加强总分行疫情防控期间出台的授信政策和措施研究,另一方面积极沟通SL化纤公司,对其上下游小微企业客户逐户电话拜访,了解融资需求。很快,福州LW贸易有限公司的情况就引起了客户经理的重视。

2月末,福州LW贸易有限公司接到SL化纤公司临时加急订单后,急需现金用来采购,但手持商业承兑汇票流动性不足,若采取转让将损失较大。通过电话与LW贸易有限公司任永龙总经理详谈后,客户经理为该公司介绍了中信银行普惠金融商票贷产品。该产品高额度、低利率、手续简便、快速审批,正是破解企业当时困境的首选产品。随后,客户经理按照授信相关规定,通过微信、邮件、传真、快递等形式完成了贷前调查、材料收集和授信上报。在分行普惠金融部全力支持下,贷款很快获批。

当客户经理满心欢喜地将结果告知企业,企业经营者却给他出了另一道难题。原来,企业法人代表任永龙近期刚从外省返回福州,按照规定正在居家隔离,当面签订贷款合同等协议材料不便,同时也存在安全问题,倘若待隔离期满再行签约,又严重影响企业资金运转。面对复杂情况,客户经理立即向上级行汇报。经中信银行福州分行防疫金融服务保障小组研究,同意采取非现场远程签约方式,完成相关法律文件的核保和签约。

随后,客户经理立即向企业方通报了解决方案,提前预演进行指导。同时,向客户寄送封存好的签约材料,通过微信视频方式,分支行核保人员按照规定,当面见证客户签约全过程,并做好视频等证明材料的保存与归档,整个签约过程历时不足20分钟。

本次远程签约是中信银行福州分行非现场授信模式的试水,标志着传统授信模式向新的简约化、线上化转变。下阶段,中信银行福州分行将继续加大创新投入,优化操作流程,坚持“马上就办、真抓实干、特事特办、急事急办”,为普惠小微企业提供安全、便捷的金融服务,全力保障复工复产,银企携手打赢抗疫攻坚战!

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