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厦门建设40周年 | 从人工到科技的智慧停车发展
发表时间:2021-12-15      来源:今日八闽

从1980年厦门经济特区批准设立,历经40多年的“大厦之门”已建设成为如今国民心中的“海上花园”,厦门在经济、文化等各个方面都发生了翻天覆地的变化。

随着经济的发展,厦门如何借助科技的力量改善大城市的“停车难”问题?从部分科技力量在停车行业的参与和发展中我们可见一斑。

厦门同安城市智慧停车建设

2020年10月,由厦门同安城市建设投资有限公司(同安城投)运营管理的“同安智能停车”一期项目上线运行,同安区老城区的银莲路、祥桥路、新安路、三秀路四个路段共计设置了181个智能泊位供市民使用,开启了厦门同安城市智慧停车的步伐。依托强大的城市停车平台建设能力与丰富的智能停车产品线,厦门捷顺成为该项目的参与者之一。

项目结合同安区路面道路特点,依托“无人化传感设备+智能云平台”的模式,采用“地磁+PDA+人工”技术,对路边泊位车辆进行自动采集和管理,并接入路外停车场,创造全新的智能停车场景业态,以快速找车位、停车、线上缴费等方式,提升车位利用率,有效缓解城市“停车难”。

遍布厦门地标的智慧通行

从2012年诞生于本地,厦门捷顺就依托母公司的深厚积累,一步一个脚印在这座城市扎根,生长。据不完全统计,截止目前,厦门捷顺市场占有率逾30%,成为建发集团、禹州集团、联发集团、厦门航空、万科集团等客户的优质供应商,产品和服务遍布世茂双子塔、中华城、第一广场、和平码头、磐基中心、磐基莲花、海西金谷广场、乐群广场、泰地海西中心、建发国际大厦、海投大厦、厦航总部大厦、亿联网络总部大厦、才子汇等商业地标和大街小巷,为这座城市的便捷车行、人行贡献着捷顺智慧。

乐群广场的停车场“云托管”

毗邻五缘湾,紧靠市行政服务中心的乐群广场,项目分为购物中心、酒店、办公楼及精装公寓四个功能区,拥有1000多个停车位。

为了提高商场车辆进出效率,解决拥堵问题,同时降低人工成本,厦门捷顺针对乐群广场停车场整改制定优化方案,推出了“云托管服务”的合作方式,即以“智能硬件+平台+服务”全闭环的无人值守场景,代替原来的人工收费开票、手动纠错开闸、人工结算等传统模式。

升级后,乐群广场车场、设备等均联网到云端,提升整个停车场的进出效率,缴费时间提升4倍以上,乱停乱放的车辆少了,停车服务质量也得到用户的认可。此外,车辆通行、收费详情、设备在线离线等均在管理后台随时查看,升级后的对账时间也大大缩短。

 

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磐基中心&莲花里的智慧停车生态

除了车牌识别、无感支付等全流程无人化值守服务,智慧停车的丰富多元化服务还体现在更多个性化领域。

由希尔顿酒店、国际名品中心以及甲级高端商务楼三部分组成,总建筑约10万平方米的磐基中心,与相距仅1公里,同处大莲花商圈的磐基·莲花里,在客群与业态间实现空间的互补。两个停车场不仅均升级厦门捷顺的智慧停车解决方案,还在功能与空间上实现互联互通,打造智慧停车生态。

 

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通过上线捷顺智慧停车诱导系统,所有车位均联网上线,用户可通过手机提前了解场内空位情况,提前导览导航;通过“户外引导屏+室内引导屏+车位指示灯”实现三级诱导,快速入位;也可通过手机实现动态导航到选择的空车位;

车主寻找自己车辆时,只需通过手机输入车牌即可实现快速找车,并可通过手机动态地图和语音实时动态导航找车,享受尊贵科技体验。

在磐基十分重视的会员服务方面,厦门捷顺为其提供定制化会员服务体系:如在会员绑定车牌号后,支持无感进出,优先扣减客人的停车权益(会员权益,积分,电子停车券等),然后再扣费;会员或客人进出场时,推送进出场欢迎通知,商场活动优惠等信息和链接,为车主尊享优惠,助力商场运营。值得一提的亮点是,通过捷顺的集中管控平台,磐基中心&莲花里两个项目的车场系统、会员系统均实现统一运营,会员车主在两个车场均可体验尊享服务。

同时在管理平台实现多项目统一运营,管理人员可通过网页或手机APP,实现经营总览、月卡管理、财务对账、优惠运营、系统运维等等丰富功能。

厦门第二医院的智能“防疫”通行

在厦门三甲综合性医院——医学院附属第二医院,承接着辖区及周边100余万群众的医疗、预防、保健、康复服务等,每日人流车辆巨大。在疫情常态化的背景下,安全高效的有效防疫通行成为新型刚需。

疫情防控常态化背景下,医院来往人行的管控尤为重要。在2021年厦门疫情再次小范围爆发时,厦门二院快速上线捷顺科技研发的“戴口罩人脸识别+测温通行+健康码核验”一体化防疫解决方案,并定制化对接上线八闽健康码的识别,让人员在出入时的通行、测温、查验健康码高效完成,减少人工核验的拥堵。

在SaaS管理后台,医院每天通行的人员信息、查验结果均记录在案,并形成可视化报表,前端识别到异常情况及时“预警”,并形成“异常名单”严格管理。

 

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在有“中国第一双子塔”之称的世茂双子塔,也上线了这套捷顺人行访客自助通行系统,固定用户人脸快速通行、访客自助登记、通行、平台权限集中管控,进一步提高人员通行的便捷、智慧与安全性。

停车时长采买、远程运维服务,新模式推动智慧生态建设走进厦门捷顺的生态体验展厅,厦门捷顺的BGC协同战略清晰可见。厦门捷顺秉承“以客户为中心,以市场为导向”的理念,不断创新服务、合作模式,与更多客户、合作伙伴共建智慧新城。

 

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在客户合作模式上,今年厦门捷顺还重磅推出了停车时长置换、停车时长采买等新合作模式,停车场经营方不确定的未来停车时长资产,直接变现或置换捷顺的硬件设备云托管服务维保服务等捷顺全系产品及服务,为疫情常态化背景下客户面临资金难问题提供了解决方案,从而真正实现与客户共赢共担共同推进智慧生态建设

售后服务上,厦门捷顺打造固定远程运维响应+片区责任制机动补位的模式,打造市场服务差异化不仅利用专业团队的本地化优势,还结合公司一键上云”行业全新产品体系,远程快速为客户调试、运维服务等,可提前知悉、发现项目设备隐患,并在发生故障前主动进行解决,现场及时性大大提高,得到不少客户的好评。厦门捷顺负责人谭皇表示,厦门捷顺过去十年的沉淀积累过程中,持续聚焦公司主业深耕,市场版图逐步壮大,追求服务没有最好,只有更好的市场服务理念,目前已成立漳州分部和泉州大客户服务点,未来,将持续全力为闽南大地提供行业领先的本土化优质服务,从而助力厦门站在新的历史起点上,更高水平建设高素质高颜值现代化国际化城市。

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