为提升处置突发事件的快速反应能力和应急处置能力,有效防范和化解流动性风险,促进全行稳健经营和健康发展,近日,邮储银行莆田市城厢区支行组织开展“防挤兑”应急演练。本次应急演练设定营业网点发生突发事件,出现现金挤提、资金支付困难,正常业务无法开展等情景。
演练前,该支行结合实际制定了科学可行的应急演练方案,召开动员部署会议,明确演练时间、地点、要求、流程、人员分工等要素,切实提高全体人员对防挤兑演练的认知,为应急演练的顺利开展奠定坚实基础。演练中,通过模拟不法人员谣传,造成大量客户聚集到该行营业部集中取款,引发挤兑风险。通过分析研判,该行迅速启动应急预案,全体参演人员严格按照角色分工,紧密配合、通力协作、沉着应战,网点主任、理财经理、主管、大堂经理、保安等各司其职,尽可能疏导、分流客户,维护网点秩序,并向客户传递该行参与存款保险,存款人的合法权益受到法律保护。同时,该支行领导第一时间赶赴事发现场处置,相关部门迅速调拨资金,稳定储户信心,展示充足的支付能力,成功化解集中取款、挤兑事件导致的突发流动性风险。
此次演练,既是对营业部遇到挤兑事件应急处理能力的一次实战检验,更提高了员工在面对突发情况时的应对能力,达到了预期的效果。(曾铮)
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