近年来，随着中美交流的日益频繁，我国赴美人数与日俱增。然而，相对赴美出行的愈加便利，中国公民特别是年龄较小的留学生群体在美的安全问题成为社会更加关注的焦点。随着“外交为民”理念的不断践行和发展，领事保护工作在外交格局中的地位和作用愈加凸显。

6月20日，中国驻美国大使馆联合中信银行发布“旅美生活服务平台”系列领保公共服务，能够为中国公民提供赴美入境物品报关、交通出行、医疗健康、食宿指南、旅行休闲、留学申请、工作投资等相关咨询服务。

6月24日，中国驻美国大使馆领事保护专家黄雷博士专程赶往苏州，开始了领保安全宣传的全国首场巡讲。当天，黄雷博士向苏州赴美公民重点介绍了“旅美生活服务平台”以及如何在美国保护自身安全、如何在紧急情况下求助大使馆等领事保护内容。他还公布了美国不同区域的安全系数，提醒准备赴美公民注意避免前往风险事件高发区，最后还邀请听众一起进行防爆演练，学习防爆动作，教会大家简单的自卫方法。

随着赴美留学生平均年龄的逐年降低，不少家长对孩子在国外留学期间的生活环境和人身安全表示担忧。黄雷博士的专业讲解受到了到场家长的热情欢迎，现场一边记笔记一边拍照格外认真；在提问环节，家长的问题也是络绎不绝，黄雷博士一一做了解答。

中信银行自1998年获得美国驻华使馆独家代理资格以来，成为国内唯一指定授权办理赴美签证代缴费、代传递、护照返还等业务的商业银行，每年通过中信银行办理美签业务，前往美国生活、旅游和工作的人数超过200万人次。为切实保护赴美公民合法权利，中国驻美国大使馆将与中信银行推出一系列合作与服务。中国公民可在美国境内拨打专属服务热线1-800-950-0988或通过中国境内中信银行95558统一客服中心寻求帮助。