4月12日，中信银行联合英国驻华大使馆、英国签证与移民局在北京举办了国内首场英国“如意签”（移动签证）客户体验活动，英国签证及移民局亚太区经理Kathryn Foster女士、亚太区公共关系及客户战略经理Daniel Lyons先生出席活动。作为国内率先推出出国金融服务的商业银行，中信银行参与英国“如意签”服务的推广，进一步丰富了中信银行出国金融服务体系，凸显了中信银行在出国金融领域的专业性和权威性。

“如意签”是英国驻华大使馆推出的为贵宾客户提供上门采集指纹和接受申请材料的移动签证服务。“如意签”申请流程只需简单三个步骤：第一步客户在线填写申请表并缴纳相应费用，随后预约如意签。第二步“如意签”员工按申请人选定的时间到达申请人指定的地点，接收签证申请、录入指纹、整理文件并送往北京使馆签证处。第三步使馆签证处审核完成后会将签证结果通过EMS直接邮寄给申请人。英国“如意签”移动签证服务具有预约灵活、上门服务、人数不限、省时省力等特点,无论是对于个签还是团签都极大地提升了办理赴英签证的体验。活动现场，英国驻华大使馆工作人员详细介绍了“如意签”项目和申请步骤，客户则体验了“如意签”在线提交申请、录入指纹、递交申请资料的整个办理过程。

中信银行是英国签证与移民局授权网上代收英国签证增值服务费的唯一国内金融机构，中国赴英签证申请人可在英使馆签证申请网站缴纳签证费后，通过链接进入中信银行官方网站，可直接在线缴纳快速签证、贵宾服务、护照返还、快递等增值服务的费用。

据悉，英国签证中心所在15个城市均可提供“如意签”服务。本次活动结束后，中信银行将全面启动英国“如意签”服务，并携手英国驻华使领馆陆续在全国举办多场英国“如意签”推广活动。

航班延误高额保障 中信银行白金信用卡新升级

中信银行信用卡中心宣布，自2017年3月起对白金信用卡全新升级，针对航班延误提供两档保障，持卡人使用中信白金信用卡购票乘机，航班延误2小时可最高获赔1000元，航班延误4小时可最高获赔2000元。同时，此项保险服务的理赔方式也同步升级，持卡人通过官方微信、官方APP即可自助在线申请理赔，全面获享“出行无界，保障无忧”的极致用卡体验。

随着休闲度假、商务出行需求日益增长，人们的出行计划往往与飞行密切相关，但是，由于航空管制、天气原因等因素频频发生的航班延误，无疑成为人们远途出行最担忧之处。与此同时，根据交通运输部发布的《航班正常管理规定》规定，从2017年1月1日起，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，但费用需由旅客自理。这意味着旅客需要自行为航班延误所产生的时间损失来买单。对此，中信银行信用卡中心洞悉广大用户的迫切需求，针对所有持卡人免费提供高达千元的航班延误保障险，同时，针对白金卡用户的多频次商旅出行消费需求，全新推出两档航班延误保障，并同步配套提供网上自助快速理赔的在线平台，一系列的服务举措旨在一揽子解决当前用户普遍面临的“保险需提前购买、赔付金额低、理赔手续繁琐、理赔条件门槛高”等各类问题。

具体而言，中信白金信用卡用户通过携程、国航、东航、海航、厦航等指定渠道订购机票，如发生航班延误2小时，最高可获赔1000元机票款，如航班延误4小时，则可最高获赔2000元机票款。持卡人的配偶、父母及子女与其同乘坐同一航班的情况下，也可同时免费获享此项保障。除此之外，中信信用卡的普卡、金卡用户也将继续获享航班延误4小时,最高可获赔1000元机票款的航班延误保障。本次升级之后，理赔方式非常便捷。一旦发生航班延误需要保险理赔的情况，用户可随时、随地通过中信银行信用卡的官方微信、官方APP“动卡空间”，在线自助申请理赔，完整提交理赔资料之后的5个工作日内，即可获得相应的理赔款项，大大节省了时间和精力，体验全新的高额保障、便捷理赔的贴心服务。

为了精心打造集金融及商旅服务于一体的信用卡产品，满足高端、商旅用户的个性化需求，中信信用卡已先后与航空公司、国际高端连锁酒店、租车公司、旅行社、网络旅游平台等知名企业强强联手，构建起“商旅+”的产品体系，不断丰富和完善产品功能和服务。同时，中信信用卡深入洞悉高端用户的消费场景，量身打造丰富金融增值服务，融入高端用户的商旅出行全过程，提供包括高额航班延误险、航空意外险、机场贵宾服务、海外紧急救援等在内的全方位商旅增值服务，致力为用户提供国际化商旅服务的“无界体验”。