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工商银行泉州分行不断塑造素质过硬的私银服务队伍
发表时间:2018-09-25      来源:

91,工商银行泉州分行举办“深耕私行,匠心筑梦”第三届私人银行专业服务技能比赛,既赛出风格,又赛出佳绩,全方位展现新时代下财富顾问的专业素养和服务能力,不断塑造一支业务素质过硬的私人银行服务骨干队伍,体现了私人银行业务团队的专业性。

本届比赛采用个人赛方式,分应知考试、制定营销拓展方案和现场展示营销拓展方案三轮比赛。第一轮的应知考试是技能比赛相关知识;尤其第二轮制定营销拓展方案,更是由每位参赛选手选取自己真实管户客户,制定现有或持续服务PPT营销方案;第三轮比赛分现场展示营销方案、抽选题目答题、评委或领队即兴提问等三个环节。

通过本次比赛,全辖财富顾问系统学习私人银行专业产品和客户服务两大板块业务知识,熟练掌握如何制定达标客户综合服务方案和潜在客户需求开发方案,以赛代训、以赛促学,进一步提升了财富顾问的综合服务能力和潜在客户需求开发能力。

私人银行专业服务技能比赛是经验交流和风采展示的平台,更是财富顾问树立标杆和创先争优的载体。该分行将进一步固化比赛成果、扩大宣传效果,并努力将其转化为促进私人银行业务发展的新动力,不断塑造出一支业务素质过硬的私人银行业务骨干队伍,共同谱写私人银行营销服务的新篇章。

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