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招行信用卡打造“智慧风控”维护客户金融安全
发表时间:2018-09-21      来源:

    近年来,NFC支付、二维码支付等移动支付兴起,给消费者带来极大便利,但与此同时,支付的安全问题也正受到越来越多的关注。作为信用卡行业的头部品牌,招商银行信用卡长期聚焦客户的用卡安全,深度结合大数据、云计算、人工智能等精尖技术,持续升级风控体系,打造智慧风控,为消费者创造更便捷安全放心的支付体验。

 

    据悉,招行信用卡创新打造的“天巡”风控雷达,通过有效的信息整合,智能化、多维度的分析比对,主动预测风险。招行信用卡通过高维模型的毫秒级运用,实时输出差异化的组合策略,实现高效、灵活、精准的策略部署,核心风控能力得到显著提升。

 

    此外,针对交易确认、进度查询、风险换卡等业务,招商银行打造了智能交易管家。该服务依托掌上生活App、微信服务号等自营流量渠道,给予客户最合适的交互方式。面对各种风险问题和交易争议时,招行信用卡将借助人机交互引导,帮助客户第一时间自助解决问题,优化业务效率的同时也极大提升了客户的用卡体验。

 

    未来,招行福州分行将继续秉承“因您而变”的经营理念,贯彻金融科技战略,以用户体验为核心,为更多的消费者提供智能、便捷、安全的金融服务,为用户的美好生活加码。

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