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邮储银行莆田市分行:以会促训以考促学,全面提升业务质量
发表时间:2020-10-23      来源:今日八闽

 

为进一步提高业务质量,提升柜面人员综合素质,增强员工柜面业务办理能力,近日,邮储银行莆田市分行开展柜面素质提升培训。培训内容覆盖消费者保护权益、代收付业务、自助设备及个人稽核常见案例分析,各网点柜员、营业主管参加此次培训。

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此次培训由邮储银行莆田市分行运营管理部各条线管理员担任讲师,课堂上讲师们旁征博引,重点突出,对照日常差错及疑难案例中重点讲解,同时对学员进行现场提问,活跃课堂气氛,提升学员注意力。为进一步检验柜面素质提升培训成果,在培训后举行柜面业务知识测试,通过大练兵形式全面检验柜面人员综合素质。

邮储银行莆田市分行要求各营业主管、业务条线管理员做好柜面业务学习的牵头工作,当好柜面运营领头羊,坚持不断学习,促进业务发展。(陈丽红)

 

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