为巩固拓展党史学习教育成果,推动“我为群众办实事”常态化、长效化,促进党建工作与经营发展深入融合,近日,邮储银行莆田市秀屿区支行行长认真落实主题活动要求,以一名普通员工的身份在来到支行营业大厅,与支行大堂经理为客户提供服务。
在营业大厅,该行长站在大厅最前沿,亲切问候每一位客户,亲自为客户扫码测温查看健康码,询问客户办理什么业务,为客户取号,并在客户等候期间与客户交流,耐心为客户答疑解惑,对客户长期以来的支持表示感谢,并认真听取了客户对支行提出的意见建议,切实提升客户服务满意度,用行动展示了“有担当、有韧性、有温度”的企业文化精神内涵。
下阶段,邮储银行莆田市秀屿区支行也将持续开展“行长值大堂”活动,充分发挥“领头雁”作用,带领支行员工,热情服务、主动营销,把责任和担当付诸于行动,持续为客户提供优质便捷高效的金融服务。(邹楠)
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