南日岛位于莆田市兴化湾和平海湾交汇处，由111个岛礁组成，全岛陆域总面积56平方公里，海域面积456平方公里，现辖17个行政村，是福建省第三大岛。全岛海岸线长96.8公里，海产资源丰饶，从事渔业人口达5万人，是我市水产养殖大镇。乍听之下，大家可能认为这个岛应该是我们邮储行信贷开发的重点领域。然而事实上，由于地理位置偏远、岛内无我行及邮政代理网点；岛内信息闭塞，岛民对我行认可不高；同时岛内民风以彪悍闻名，信用环境不佳，以致全行人存在成见及畏难心绪，不敢轻易探索市场。在2018年前、在我行成立初整整10年间，南日岛一直是我行信贷的空白市场。

为了切实贯彻落实国家振兴乡村政策方针，积极践行“普惠金融，服务三农”的社会责任，我行抛开成见、提振信心，通过在“两岛”设点建立“普惠金融中心”、信贷客户经理定点定时驻岛受理业务、市分行授信管理部审查审批人员分支联动平行作业提高效率等措施，实现了“集中受理、集中开卡、集中调查、现场签约”的“一站式金融服务”，让客户无需到达我行网点即可获得贷款，获得了客户的高度认可。截至2021年底，南日岛经过四年的努力开拓已累计为955人次放款小额贷款1.62亿元，净增6057万元。

短短的几个数据，看似平淡，却是我行前后三代信贷人历经风雨，不断研究探索，克服层层困难，用辛苦汗水换来的成绩。回顾这四年开发路，一件件往事仍历历在目...

2017年12月初，天气阴，再南边的城市，冬天也已全面笼罩了。一上班，个金部袁经理、产品经理小陈又被分管行领导叫过去讨论南日岛市场开拓事情，这已经是11月份以来第五次讨论动员了...办公室内气氛有些僵硬，“徐行，前几次您布置完后，我们已经与秀屿支行探讨过，大家顾虑很高，一是岛上没有网点，开卡、联网等都没办法解决，车辆又进不了岛，审查审批设在市分行，一笔下来时间会很长。即便咱们这边开通专项通道克服困难，但最大的风险把控方面，心理真没底，前期海峡银行去开发了这个市场，但现在听说逾期率很高，还有我们11年左右时尝试的几笔贷款，听说后面也逾期挺高，一旦再开发逾期的话，催收方面定是困难重重，这岛内信用环境比起陆地上各乡镇真得要谨慎。还有，现在陆地上各乡镇其实还有很多空白市场，我们可以先开发，真到饱和那一天，我们再去考虑开发南日岛也不迟，所以建议我们还是在再观望观望吧”。“大家顾虑我前期也有考虑过”，徐行分析到，“但是想想，这已经六七年过去了，这几年到处经济快速发展，南日岛也是一样，跟外界的接触更多了，很多年轻人逐渐走出岛，相信信用方面有所改善，农商行能在岛内一直经营着就是个很好的说明，我们不能停留在几年前对它的偏见，你们要走出去，亲自去调研看看，可以与镇政府、岛内农商行、渔民等多方了解信用情况，交流交流。将顾虑的地方还有了解的情况列出来跟授信部门、风险部门还有秀屿行多探讨，一起想个可行方案”。“南日岛是水产大镇，南日鲍、南日紫菜等品牌在外面是闻名的，这么好的行业市场我们应该要勇于去尝试开拓，不要等同业进去后我们才跟在后面去争杯羹。还有这几年我们在陆地上的竞争者已越发激烈，发挥我们的不怕苦精神去另开一片天地是有必要的，真若试了不行那我们也不会有后悔的一天”。“那好吧，我尽快带队进岛去调研，若真得有改善，可行，我们愿意去争这个市场”....

2017年12月中旬，天气多云有小雨，偏北风7级左右，今天袁经理协同秀屿行领导，带着小陈、两个信审人员还有信贷客户经理一行人包裹得严严的、浩浩荡荡进岛了，半小时多的船程下来后一半人晕船吐了，还有的人像霜打的茄子一样，脸色惨白，士气大减。在候厅室里休息了片刻后，按照前期跟镇长约定的时间赶去镇政府，开启了市场调研之旅....经过对镇长、农经站的走访了解了岛内的优势行业、信用环境建设、政策导向等；经过对农商行的交流了解了对方的信贷政策、投放情况、资产质量变化情况等；与渔民的谈话中也了解到岛民的生活经营变迁情况，对信贷需求的迫切需求情况...多方走访中，大家逐渐放下成见，看到了市场开发的希望...

2018年2月7日-9日，天气还是阴。经过几个部门一轮又一轮的探讨，兼顾“一站式金融服务”模式及风险把控要求的可行方案终于定下，这是第一次正式入岛办理信贷业务，第一天，借用南日镇邮政速递网点场地信贷客户经理和审查审批人员同步进行集中受理，通过对客户的流水及现场咨询对客户进行初步筛选，同行的秀屿行个金人员也通过移动展业现场集中开卡。夜里，信贷客户经理马不停蹄得继续通过移动展业录入、查询客户征信，同行审查审批再一起对客户进行判断，对初步同步的客户，安排次日调查路线。登岛次日，在对客户进行集中调查及现场拟审批后，又及时邀约客户现场进行合同预签。这一趟一行7人历时3天共发放家庭农场贷款8笔、金额158万，储备6笔金额130万，这个成绩大家很满意，信心也更足了...

2019年4月2日，天气晴。今天又是两周一次的进岛日，清晨6点15分，小明已经准备妥当要出发去单位了，临走前不忘去看下孕期快38周的媳妇是否被自己吵醒，但对上的是媳妇仍有怨气的眼神...“放心吧，还有两周才生，真要提前发动家里我爸妈还有我姐都在家，人手也够。再说我这次请假那下次真到时间又再请就不好意思开口，留着下次哈。”“还有上次小郑她儿子生日那次，不也因为没赶上轮船错过了生日，她也没说什么，大家都不容易，我下次再请假哈”...明嫂并没有被说服，依旧不出声得瞪着...“呵呵呵，不生气哈，我要去单位了，再晚会赶不上轮船，到时候办不完估计得住三天了”。听到要来不及了，明嫂这才着急说：“你慢点，上次在石城那边赶轮船时已经摔倒过，在渔排那边也滑倒过，长点记性”。“好嘞...”“救生衣记得要穿好...”“好嘞...”“有什么事记得打电话说”“好嘞...”一声声叮咛中，小明又像往日一样，赶去进岛了....

2021年12月19日，天气阴。“志明，你来了，早饭吃了吗？”“是阿，谢谢阿峰，吃过了”。小许是这条路上的第三代“传人”，这是他平常的一次进岛。从2020年开始以来，两年来，小许风雨无阻，克服重重困难，始终奋战在南日开发路上，旺季以来每周都要上岛作业一次，一去就是三天。开发路上的心酸，小许说十个手指头都数不过来。晕过船、摔过跤、掉下渔排，这些“难忘”的回忆对于小许而言已是过眼云烟。最难克服的是对家庭的亏欠，最遗憾的是错过了父亲大年二十的“六十大寿”，只因为岛上风浪大，那天的船全部取消了无法返程。但小许说他不后悔，两年来他为无数客户带来了金融需求希望，能支持南日的产业建设，看到客户绽放的笑容，对他来说是另一种意义上嘉奖。

如今南日岛开发已经四年过去，助力乡村振兴服务方面，我们给单位、给岛民、给社会交了一份喜人的成绩单，但这只是开端。长路漫漫，今后我们仍会坚守这四年过来路，秉承“不怕艰苦，更好助力乡村振兴”的理念，不忘初心，用一代代信贷人的汗水更好履行我们的服务使命。（曾丽群）