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邮储银行云霄县支行开展“行长值大堂”活动
发表时间:2022-09-13      来源:今日八闽

  8月26日,邮储银行云霄县支行持续开展“行长值大堂”活动,支行行长走进网点以“大堂经理”的身份参与厅堂服务。

在营业大厅,支行行长仔细询问客户需求,协助客户取号,引导客户到自助机上办理理存取款、调整限额等简单业务,缓解柜面压力。同时,细心指导客户填写开户材料,向客户讲解银行卡使用注意事项,提醒客户注意保管好身份证、账号、密码信息,防止信息泄露。

通过“行长值大堂”,邮储银行云霄县有效了解了支行客户的需求,进一步夯实以客户为中心的服务理念。

 吴艺燕

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